LA CENTRAL · iLove Mac

Los cuadros no importan. Las líneas importan.

● DATOS VIVOS DEL TALLER corte: domingo 06·sep·2026 fuente: api.ilovemacmx.com + Chatwoot (952 conversaciones)
$5,150
por cobrar
ceo-brief · hoy
38
órdenes en taller
ceo-brief · hoy
142
leads esperando llamada
de 221 activos
5
citas mañana lunes
11:30 · 12:30 · 13:00 · 16:30
36.8%
asistencia a citas
7 de 19 llegaron · 6 no-show

La prioridad de hoy

Una, no tres — la fija el-que-reparte cada mañana.

Confirmar las 5 citas del lunes — borradores a tu cola de firma, hoy

Cada borrador lleva el cruce adentro: la promesa de entrega el mismo día y el respaldo resuelto — las dos objeciones que esta semana frenaron citas reales.

Por qué esta: es el dinero más cerca de la puerta (ya dijeron que sí y ya tienen hora) y la fuga de no-shows (1 de cada 3) es la más grande y medible. Responsable: el-que-da-seguimiento. Nada se envía sin tu firma.

⛔ FRENADO por dirección: pautar los 5 anuncios

Los temas quedan escritos y las piezas se pueden dejar listas, pero no se pauta: con 142 leads sin llamar y 1 de 3 citas cayéndose, meter más leads es pagarle a Meta por gente que nadie va a contestar. Se descongela cuando: asistencia > 36.8% con dos lunes de confirmación firmada, o los 142 en "llamar" bajen de 100.

El equipo

Cada puesto: qué lee, qué escribe, qué decide solo y qué tiene prohibido. Toca "contrato" para verlo.

Dirección
el-que-reparte activo
Reparte y firma. Baja UNA prioridad al día y frena lo que no se sostiene — hoy frenó la pauta.
contrato →
  • Lee lo cerrado de cada puesto, la cola de firma, el ceo-brief vivo.
  • Escribe el brief del día y las reglas que valen para todos.
  • Decide solo qué se prioriza y qué se frena.
  • Prohibido ejecutar y firmar por Abel.
Marketing · investigación
el-que-investiga activo
Cosecha objeciones REALES de las conversaciones de Sofi y barre a la competencia (radar).
contrato →
  • Lee Chatwoot (lo que dicen los clientes), el embudo y el mercado.
  • Escribe objeciones verificadas con cita textual + temas de la semana.
  • Decide solo qué señal se guarda y qué es ruido.
  • Prohibido inventar un dolor sin fuente.
Marketing · CMO
el-que-anuncia nuevo
Convierte los temas en anuncios y guiones — gancho, cuerpo, CTA — con las palabras de tus clientes.
contrato →
  • Lee los temas de la cosecha, qué funcionó, la competencia y tus reglas.
  • Escribe piezas listas (3 ganchos por tema) directo a tu cola de firma.
  • Decide solo cómo se cuenta: ángulo, palabras, formato.
  • Prohibido publicar, prometer lo que el taller no cumple, y elegir el tema (viene de la cosecha).
Análisis
el-que-mide activo
Cruza anuncio→conversación→cita→asistencia→orden→dinero. Entrega decisiones, no dashboards.
contrato →
  • Lee el embudo vivo, la asistencia y la wiki de objeciones.
  • Escribe REPETIR / ARREGLAR / LÍMITES CONOCIDOS, con el número que lo prueba.
  • Decide solo qué medición vale.
  • Prohibido afirmar sin fuente — el hueco se declara, no se rellena.
Comercial
el-que-da-seguimiento activo
Leads fríos, no-shows y promesas de recontacto → borradores con algo nuevo adentro.
contrato →
  • Lee citas vencidas, leads frenados y lo que el sistema aprendió de por qué se frenan.
  • Escribe borradores listos para copiar-pegar, en tu cola de firma (máx. 5 por barrido).
  • Decide solo cuándo y con qué se reabre — y qué caso no vale la pena.
  • Prohibido ENVIAR. Jamás, por ningún canal.
Los que ya trabajaban
Sofi · Leito · Nova · crons en n8n
Tu equipo operativo sigue igual: Sofi vende por WhatsApp, el cron cruza asistencia a diario. La Central los LEE y aprende de ellos — no los reemplaza.

Los cruces

Nadie "avisa" — uno escribe en la memoria y leerla es trabajo del otro.

conversaciones de Sofi
17 conversaciones · 71 mensajes de clientes
─►
el-que-investiga
7 objeciones con cita textual
─►
el-que-anuncia
5 temas de anuncio con las palabras del cliente
✓ OCURRIÓ ANOCHE
una queja real (conv 810)
"Cuidado con los cobros…"
─►
el-que-reparte
Regla fijada: el cobro se dice ANTES, al cotizar
✓ OCURRIÓ HOY — de queja a política en 48 h
el-que-mide
1 de 3 citas se cae (36.8%)
─►
el-que-da-seguimiento
La confirmación lleva la respuesta a las objeciones (respaldo + mismo día)
◌ en curso — hoy

La cosecha de esta semana

Lo que tus clientes dijeron de verdad → lo que el negocio contesta.

Objeciones reales (7)

1 · "¿Y mi información?"
"primero necesito hacer respaldos" — esa cita SE POSPUSO
conv 947
2 · Quedarse sin compu
"¿en cuánto tiempo realizan ese trabajo?"
convs 936 · 937
3 · Precio directo
"¿Cuánto cuesta la actualización a SSD?"
convs 943 · 945
4 · "Mi modelo no se puede"
"…MacBook Pro 15'' 2016, vienen soldados"
conv 952
5 · "Escríbeme después" 🔥
"Por favor envíame mensaje el lunes" — 3 leads pidieron recontacto y no estaba escrito en ningún lado
convs 936 · 937 · 939
6 · Desconfianza en el cobro
"Cuidado con los cobros…"
conv 810 → ya es regla
7 · "Que no se trabe"
"me interesa que no se trabe solo al abrir Chrome"
conv 949

Temas de anuncio listos (5)

"¿Y mi información?"
tu info no se toca / el respaldo lo hacemos nosotros
"Te la entregamos EL MISMO DÍA"
tu mejor promesa, casi no se anuncia
Precio de frente
desde $2,500 con SSD incluido, sin sorpresas
"¿Te dijeron que no se puede?"
qué SÍ y qué NO por modelo (2016+ soldados)
"Que no se trabe"
vender velocidad, no versión de sistema
⛔ pauta frenada por dirección — las piezas se dejan listas para el descongelamiento

Publicaciones — lo que recomienda el asistente

Nace de tus clientes (cosecha) → calendario firmado → piezas → tu firma para publicar.

LUN · Carrusel "¿Y mi información?" piel OSCURA elegida
6 láminas listas · publicación aún no autorizada
FB + IG vía Leito · fuente: objeción #1, conv 947
MIÉ · "Te la entregamos EL MISMO DÍA"
por producir — 1 lámina + copy en las dos pieles
fuente: objeción #2, convs 936/937
VIE · Reel del respaldo (guion listo) o "Precio de frente"
tú eliges: te grabas, o va con láminas + voz
fuente: objeciones #1 / #3
🎠 Abrir el estudio de carruseles — sube fotos, pega tu brief y Claude diseña

Cola de firma

0 pendientes ahora Los 5 borradores de confirmación del lunes caen aquí en cuanto des el "sí" en La Central. Nada — mensajes, anuncios, dinero — sale sin tu firma. Devolver también es respuesta y queda en la memoria.

Radar de competencia

primera pasada pendiente Pídela escribiendo radar: barrido de talleres Apple CDMX + Biblioteca de anuncios de Meta — quién anuncia qué, qué cobra y dónde está el hueco. Todo con URL o no entra.

El conmutador

Así se pide todo — una palabra en la ventana de La Central:

brief
el desayuno del CEO
cosecha
objeciones → temas
anuncios
piezas listas para firmar
radar
qué hace la competencia
cierra el día
destila a la memoria
chequeo
salud de la memoria
J.A.R.V.I.S.
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